Dollar Tree Is Under Fire for These Major Controversies — Best Life

Während es jedem schwer fällt, beim Einkaufen ein gutes Geschäft zu verpassen, kommen nur wenige Einzelhändler an das heran, was Dollar-Läden zu bieten haben. Diese Geschäfte expandieren weiterhin exponentiell im ganzen Land, auch wenn andere Einzelhändler in den letzten Jahren gezwungen waren, ihre Standorte zu schließen. Dollar Tree hat sich seinen Weg als eines der produktivsten Dollar-Store-Unternehmen geebnet und betreibt mehr als 16.000 Geschäfte in den Vereinigten Staaten und Kanada, und das Unternehmen bereitet bereits die Eröffnung von 590 neuen Geschäften im Jahr 2022 vor. Aber das geplante Wachstum des Einzelhändlers könnte eintreten Gefahr, wie sie feststellte Der Name des Unternehmens war in letzter Zeit in den Schlagzeilen – und das nicht aus guten Gründen. In den letzten Monaten war Dollar Tree in eine Reihe von großen Kontroversen verwickelt, die zu massiven Gegenreaktionen und Aufrufen zu einem möglichen Boykott führten. Lesen Sie weiter, um eine chronologische Zusammenfassung der jüngsten Probleme des Unternehmens zu erhalten.

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Seit Jahren wird Dollar Tree als einer der wenigen Ein-Dollar-Läden respektiert, die ihren Namen behalten haben, indem sie ihre Produkte für nur einen Dollar verkauft haben. Aber im Jahr 2019 machte das Unternehmen seinen ersten Ausstieg aus diesem Preispunkt, als es mit der Eröffnung neuer Dollar Tree Plus-Läden begann, die Abteilungen für Artikel für 3 bis 5 US-Dollar anboten. Im November 2021, nachdem Dollar Tree nur wenige Monate zuvor höhere Preise in einigen seiner ursprünglichen Geschäfte getestet hatte, schockierte es die Kunden mit der Ankündigung, dass es die Kosten für die meisten seiner Produkte in allen Geschäften auf 1,25 US-Dollar erhöhen würde.

„Seit 35 Jahren in Inflationszeiten ist es der Dollar Tree Company gelungen, die Alles-für-einen-Dollar-Philosophie aufrechtzuerhalten, die Dollar Tree seit drei Jahrzehnten zu einem der erfolgreichsten Einzelhandelskonzepte gemacht hat“, sagte die Discounterkette in einer Ankündigung . „Das Unternehmen ist jedoch der Ansicht, dass dies der richtige Zeitpunkt ist, um sich von den Beschränkungen des 1,00-Dollar-Preispunkts zu lösen.“

Es überrascht nicht, dass die Entscheidung von einer Reihe treuer Käufer kritisiert wurde, berichtete CNN im Januar 2022. Einige Kunden gingen so weit zu sagen, dass die Preiserhöhungen sie „krank“ machten. [their] Magen“, laut Nachrichtenagenturen. Wir in der Dollar Tree-Community haben alle gehofft, dass es nicht passiert“, sagte ein Einzelhandels-Vlogger namens Scent Maven gegenüber CNN und sagte, 1 US-Dollar sei ein Preis für „Sie können sich darauf verlassen, dass Sie laufen“.

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Große Eröffnung von Family Dollar und Dollar Tree in einem Einzelhandelsgeschäft vereint.
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Dollar Tree betreibt nicht nur Billigläden im eigenen Namen. Das Unternehmen besitzt seit der Übernahme der Marke im Jahr 2015 auch Family Dollar, und Anfang dieses Jahres standen mehrere Family Dollar-Geschäfte im Mittelpunkt einer Untersuchung der US-amerikanischen Food and Drug Administration (FDA).

Nach einer Verbraucherbeschwerde begann die Behörde im Januar 2022 mit der Inspektion der Vertriebseinrichtung von Family Dollar in West Memphis, Arkansas. Laut der Food and Drug Administration ergab die Inspektion eine Reihe von unhygienischen Bedingungen in der Einrichtung, darunter einen Befall mit großen Nagetieren wo mehr als 1.100 tote Nagetiere nach der Begasung entdeckt wurden.

„Familien sind für Produkte wie Lebensmittel und Medizin auf Geschäfte wie Family Dollar angewiesen. Sie verdienen sichere Produkte.“ Judith McMickinPharmD, in einer am 18. Februar veröffentlichten Erklärung. „Niemand sollte Produkten ausgesetzt werden, die unter den inakzeptablen Bedingungen gelagert werden, die wir in dieser Vertriebseinrichtung von Family Dollar vorgefunden haben. Diese Bedingungen scheinen Verstöße gegen Bundesgesetze zu sein, die die Gesundheit von Familien gefährden könnten. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Verbraucher zu schützen. “

Strip Mall mit Family Dollar Store
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für mich New Yorker ZeitenDollar Tree Inc. Am 19. Februar hatte das Unternehmen aufgrund einer FDA-Untersuchung mehr als 400 Family-Dollar-Geschäfte in sechs Bundesstaaten vorübergehend geschlossen: Arkansas, Alabama, Louisiana, Mississippi, Missouri und Tennessee. „Zu den während der Inspektion beobachteten Zuständen gehören lebende Nagetiere, tote Nagetiere in verschiedenen Verwesungszuständen, Nagetierkot und -urin, Anzeichen von Nagen, Nistgeruch und Nagetiergeruch in der gesamten Einrichtung, Kot von Vögeln und toten Vögeln sowie Produkte, die unter Bedingungen gelagert wurden, die dies tun bieten keinen Schutz vor Kontamination“, sagte die Food and Drug Administration in einer Warnung an den Verbraucher.

aber das ist noch nicht alles. Am 18. Februar begann das Unternehmen außerdem mit einem freiwilligen Rückruf mehrerer FDA-regulierter Produkte, die gelagert und vom Vertriebszentrum in West Memphis an Geschäfte in den sechs Bundesstaaten versandt worden waren. Sprecher der Dollar-Familie Kylie Campbell Das Unternehmen sagte in einer Erklärung, dass das Unternehmen „die betroffenen Geschäfte vorübergehend geschlossen habe, um den freiwilligen Rückruf effizient durchzuführen“.

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Dollar Tree Discounter.  Dollar Tree bietet eine vielseitige Produktmischung für nur einen Dollar.
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Laut der in Memphis ansässigen Nachrichtenseite The Commercial Appeal beginnt The Dollar Tree im März langsam damit, geschlossene Family Dollar-Läden wieder zu eröffnen. Aber laut der Nachrichtenagentur begann eine Gruppe von Käufern, die als Gemeindevorsteher in Memphis fungierten, gleichzeitig zu einem möglichen Boykott des Unternehmens aufzurufen. Die Baptistenministerversammlung von Memphis hielt am 1. März eine Pressekonferenz ab, bei der führende Persönlichkeiten wie Rev. Ricky Dogger. Und Patricia Rogers Er sagte, der Dollar Tree müsse konkretere Maßnahmen ergreifen, um das Vertrauen der Gemeinschaft nach der FDA-Untersuchung wiederherzustellen.

„Wir fordern sie auf, sich gemeinsam darum zu bemühen, ihre Aktionen zu säubern und zu desinfizieren“, sagte Duger und fügte hinzu, dass sie noch nicht zu einem tatsächlichen Boykott der Geschäfte des Unternehmens aufgerufen haben, aber den Gläubigen raten, sich dessen bewusst zu sein. was sie kaufen.

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LED-Nahaufnahme mit Heißklebepistole
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Eine der jüngsten Kontroversen im Dollar Tree beinhaltet auch eine riesige und beunruhigende Auszahlung. Die Consumer Product Safety Commission (CPSC) gab am 14. April bekannt, dass das Unternehmen einen Rückruf von mehr als einer Million Crafter’s Square Klebepistolen herausgegeben hat, die bis Februar 2022 in Geschäften von Dollar Tree und Family Dollar in den Vereinigten Staaten verkauft wurden.

Laut der CPSC-Ankündigung gab Dollar Tree den Rückruf heraus, nachdem es festgestellt hatte, dass Klebepistolen versagen können, wenn sie angeschlossen sind, was eine ernsthafte Verbrühungs- und Brandgefahr darstellt. Das Produkt hat bereits einige Schäden verursacht. Das Unternehmen sagte, es habe sieben Berichte über elektrische Fehler im Zusammenhang mit seinen Klebepistolen erhalten, von denen vier Brände und einen Bericht über Hautreizungen betrafen. Den Verbrauchern wurde geraten, den Stecker zu ziehen und die Klebepistole sofort nicht mehr zu verwenden, und Dollar Tree bietet eine vollständige Produktrückerstattung.

Frau mit Plastiktüten auf der Straße im Park
iStock

Nach monatelangen Ermittlungen der US Food and Drug Administration in der Einrichtung in West Memphis wurden der Dollar Tree und der Family Dollar in einem großen Rechtsstreit als Ergebnis genannt. New Yorker Zeiten erwähnt. Am 28. April der Generalstaatsanwalt von Arkansas Leslie Routledge Sie verklagte beide Unternehmen und behauptete, sie hätten wissentlich potenziell kontaminierte Produkte an Käufer verkauft. Laut der Klage sind sich Dollar Tree und Family Dollar Berichten zufolge seit mindestens Januar 2020 des „enormen und anhaltenden“ Nagetierbefalls im Zentrum bewusst, basierend auf Berichten von Bundesinspektoren und den internen Aufzeichnungen von Family Dollar.

Darüber hinaus behauptet Routledge auch, dass Unternehmen seit mindestens April 2021 keine Maßnahmen zur Bekämpfung unhygienischer Bedingungen ergriffen haben, als Inspektoren des Gesundheitsministeriums von Arkansas (ADH) berichteten, dass keine wirksamen Maßnahmen zur Eindämmung der Infektion ergriffen worden seien. . Stattdessen „verkaufte und vertrieb“ Family Dollar Berichten zufolge weiterhin Produkte aus der Einrichtung in West Memphis, bis die US-amerikanische Food and Drug Administration (FDA) im Februar 2022 eine eigene Sicherheitswarnung über das Zentrum herausgab.

„Das Fehlverhalten von Family Dollar Stores und Dollar Tree ermöglichte es ihnen, ihre Gewinne zu verdoppeln, während die Bürger von Arkansas dazu veranlasst wurden, gefährliche, verfälschte und kontaminierte Produkte zu kaufen“, heißt es in der Klage.

sagte Routledge New Yorker Zeiten Dass ihr Büro bis zu 10.000 US-Dollar für jeden Verstoß gegen das Arkansas Deceptive Business Practices Act verlangt und die Aussetzung oder den Widerruf der Lizenzen von Unternehmen zur Geschäftstätigkeit im Bundesstaat befürwortet. „Wir wollen keine Quelle für Lebensmittel und Medikamente eliminieren, aber wenn diese Lebensmittel und Medikamente nicht sicher sind, brauchen wir jemand anderen, der diesen Service anbietet“, erklärte Routledge der Zeitung.

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